서비스 정책

개인정보처리방침

첫숨은 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

필수 수집 항목

  • 산모 생년월일시 (출생 연, 월, 일, 시)
  • 배우자 생년월일시 (출생 연, 월, 일, 시)
  • 분만 예정 기간, 출산 예정 지역, 병원 가능 요일·시간
  • 결제 시 이메일 (원문 미보관, 해시 및 마스킹 값 보관)

자동 수집 항목

  • 세션 식별자 (쿠키 기반)
  • 결제 승인번호 및 거래 상태 (카드 번호 미보관)

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 출산택일 분석 리포트 생성 및 제공
  • 사주 기반 맞춤 추천 일정 산출
  • 결제 처리 및 환불 관리
  • 구매 리포트 재조회 및 고객 문의 대응
  • 서비스 개선 및 통계 분석 (비식별화 처리)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

미결제 세션 데이터: 세션 만료 후 7일 이내 파기

결제 완료 리포트 데이터: 리포트 생성일로부터 1년 보관 후 파기

결제·거래 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관

이메일: 원문은 저장하지 않으며, 재조회와 고객 문의 확인을 위해 해시 및 마스킹 값만 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의한 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

수탁업체위탁 업무
포트원(PortOne)전자결제 대행
AnthropicAI 분석 리포트 생성

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리

  • 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 위 요청은 이메일([email protected])로 접수할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

  • 담당자: 정여진 (대표자 겸임)
  • 이메일: [email protected]
  • 유선전화번호: 010-4112-2660

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 암호화: 결제 정보는 결제대행사(포트원)를 통해 암호화 전송되며, 카드 정보는 회사 서버에 저장하지 않습니다.
  • 접근 통제: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
  • 접속 기록 보관: 개인정보 처리 시스템에 대한 접속 기록을 보관·관리합니다.
  • 보안 점검: 정기적인 보안 점검 및 시스템 업데이트를 수행합니다.

10. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

회사는 세션 식별 및 결제 처리 등을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 결제 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

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본 개인정보처리방침은 2026년 5월 6일부터 시행합니다.